CSR情報 CSR Information
高水準の品質保証体制、環境安全体制を確立しています。
ＡＧＣコーテックは、『ＡＧＣコーテック株式会社 品質方針』を踏まえ、ＩＳＯ９００１（品質マネジメントシステム／ＱＭＳ）に順じ、製品の開発から製造、出荷に至る全てのプロセスを管理する高水準の品質保証体制を構築しています。
品質保証書の発行やＭＳＤＳ（製品安全データシート）の発行・管理など品質にこだわりつづけ、常にお客様が安心しご満足いただける製品とサービスをご提供いたします。
[品質方針]
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私たちは、お客様に信頼され喜ばれる製品を提供します。
- 理論・検証と実績に裏づけられた製品づくりを追求します。
- 環境負荷を低減する製品開発に積極的に取り組みます。
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私たちは、規則・法令を厳格に遵守し社会的責任を果たします。
- 規則・法令の情報入手を確実なものとし適法に行動します。
- 規則・法令を踏まえ時代を先取りした製品を開発します。
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私たちは、苦情・クレーム情報を共有化し製品を継続的に改善します。
- 苦情・クレーム情報を「見える化」により共有します。
- 苦情・クレームを品質の改善と向上に活かします。
２０１２年度 品質目標
業務品質の飛躍的向上
２０１１年度 活動内容
２０１１年度は、以下の品質向上活動に取り組みました。
- ＩＳＯ ９００１（ＱＭＳ）維持審査
国際的なＩＳＯ認証機関『デット・ノルスケ・ベリタス』（ＤＮＶ）によるＩＳＯ ９００１（ＱＭＳ）の維持審査が４月に実施されました。
規格に適合していることが証明され、継続的に実施しています。 - 『ＱＭＳ･ＭＵ』の継続的取り組み
２０１０年に引き続き、関係会社・お取引先様とのＱＭＳ･ＭＵを実施しました。
品質向上のために情報交換を行ない、相互理解（Ｍｕｔｕａｌ Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇ）を深め、問題解決に継続的に取り組みました。 -
『塗装のツボ』の改訂・活用推進
２００９年１２月に作製した塗装技術冊子『塗装のツボ』の見直しを行い、塗装に役立つ情報を追加しました。
また、当社製品をご使用いただく塗装業者様を対象とする研修会等にて説明し、ご活用していただく活動を実施しました。
